一時預かり保育

Ａ 特に制限はありません

1か月につき、何日でも何時間でも予約を入れていただくことが可能です。ただ「あとでキャンセルすればいいや」とキャンセル前提で予約を入れられてしまうと他の方が利用できなくなってしまいますので、確実に利用したい分のみ予約してください。

Ａ はい。キャンセル料などが発生します

締切時間を過ぎてからキャンセルされた場合、何時間の予約であっても1時間分に当たる600円のキャンセル料が発生します。また利用時間を短縮した場合にも同様に600円のキャンセル料が発生します。

このほか、給食を予約されていた場合にはその実費分もお支払いいただきます。

Ａ すべて前日の正午までです

予約・キャンセル・利用時間の変更の締切は、すべて利用日の前日（土・日・祝を挟む場合は園が開いている日）の正午までとなっております。それ以降のキャンセルはもちろん利用時間を短くしたり、「予約した時間よりも遅い時間に登園したい」「予約した時間よりも早い時間に降園したい」といった変更につきましても当日キャンセル扱いとなります。

一方、利用時間を伸ばしたい（延長したい）という変更につきましては、他の締切同様、基本的には前日正午ですが、予約に空きがあったり園が受け入れ可能な体制であったりした場合はキャンセル料無しで要望をお受けすることができます。

Ａ 現金のほかにPayPayでのお支払いも可能です

従来、利用料金のお支払いは現金のみでしたが、2023年4月よりPayPayでのお支払いも可能となりました。詳しくは園にお問い合わせください。

Ａ 園でお貸しすることのできるものもありますのでご相談ください

園でお貸しできるものとしては、洋服・タオル・エプロン・帽子などがあります。お貸ししたものは一週間以内に洗濯してご返却ください。また、おむつについては1枚40円をお支払いいただくか、未使用のものを使用枚数分お持ちいただくか（メーカー・サイズは問いません）いずれかをお選びください。

Ａ 申し訳ありませんが、それはできません

予約された時間より前に子育て支援室に入ることはできません。支度時間も含めて、予約時間内で入室・退室するようにしてください。予約時間を過ぎてからの退室は1時間分の利用料金をいただくことになりますのでご注意ください。

Ａ 園で対応できるものに関しては可能なのですが･･･

その年によって対応できるものが変わる可能性があります。また対応できないものに関してはお弁当対応をお願いすることもありますので、詳しくは園にお問い合わせください。

またアレルギー対応食の提供には医師によるアレルギーの指示書（様式20号 アレルギー給食対応申請書）が必要です。こちらに関しても詳しくは園にお問い合わせください。

Ａ 給食の提供はすべての食材を試していただいてからです

面接時に保護者の方に確認している食材（特定原材料・特定原材料に準ずるもの）は、利用日までに家庭でお試しください。それが難しい場合は、給食時間を外してご利用いただくか、もしくは家庭で食事を摂ってからにしてください。

Ａ お子様とともにいらしてください

原則、利用登録の面接はお子様の様子を拝見する意味もあるのでお子様と一緒にいらしてください。面接時間は30分程度です。なお面接の日時は電話にて決めさせていただきます。

TEL：03-3310-9773

Ａ 発達支援を受けていらっしゃるお子様はお受けできません

ちょこっto預かりは当園が中野区から委託されている一時保育事業であり、区のルールとして障がいの程度に関わらず発達支援を受けていらっしゃるお子様は受け入れができないことになっております。程度がついていない場合に関しては、面接時に詳しくお話を聞かせていただき利用の可否を判断いたしますので、まずは面接にいらしてください。